Solução de problemas
Quando um arquivo, uma análise, uma exportação, um pagamento ou o login dá errado.
- Confira se o seu navegador funciona com o FlowChord Veja na página de verificação o que o seu navegador consegue fazer e o que fazer quando algo de que você precisa não funciona.
- Um arquivo não envia ou não toca O que fazer quando um vídeo, áudio ou cifra é recusado, o envio para no meio ou o vídeo toca com som mas sem imagem.
- Os acordes ou a letra saíram errados, ou a análise falhou O que corrigir à mão, por que a letra pode faltar ou vir em outro idioma e o que acontece quando a análise falha.
- A exportação trava ou falha O que fazer quando a exportação fica carregando, para com um erro, sai sem som ou não chega à galeria do celular.
- O seu armazenamento está cheio Por que o FlowChord diz que o armazenamento está cheio, o que ocupa espaço e como liberar espaço ou ganhar mais.
- Problemas para pagar ou adicionar saldo O que fazer quando a página de pagamento não abre, o cartão é recusado, o saldo não atualiza ou a moeda ou a renovação do plano parecem erradas.
- Problemas para entrar na conta O que fazer quando o código de acesso não chega ou não é aceito, o Google não aparece, ou o FlowChord pede para entrar ou aceitar os termos de novo.
- Mensagens de erro e o que elas significam As mensagens que você tem mais chance de ver no FlowChord, o que cada uma significa e o que fazer.