Comprueba que tu navegador funciona con FlowChord

FlowChord no tiene una app que instalar: funciona en el navegador. Ahí hace más pequeños tus archivos antes de subirlos, reproduce tu proyecto en el editor y arma el video exportado, todo en tu propio dispositivo. Para eso necesita un navegador reciente que sepa leer y escribir video por sí mismo. La mayoría de los navegadores actualizados en una computadora pueden; en un teléfono, depende de la versión del sistema.

FlowChord tiene una página que le pregunta a tu navegador exactamente qué puede hacer, para que no tengas que adivinar.

Antes de empezar

• Abre la página en el mismo navegador y el mismo dispositivo en que quieres usar FlowChord. Cada navegador da su propia respuesta.
• No hace falta haber iniciado sesión.
• Actualiza primero el navegador y, en un teléfono, el sistema. Muchos problemas desaparecen con una actualización.

Pasos

1. Ve a app.flowchord.studio/device-check.
2. Espera un momento mientras la página lee tu navegador.
3. Revisa la lista de Lo que permite: cada fila dice si este navegador puede hacer una parte del video.
4. Para ver los detalles, mira en Lo que respondió el navegador.
5. Si vas a escribir a soporte por un problema, toca Copiar informe y pega el informe en tu mensaje.

La página lee solo lo que el navegador puede hacer. No se lee ni se guarda nada sobre ti.

Opciones

Qué significa cada fila de Lo que permite:

Fila	Qué significa	Si dice que no
Preparar un video	El navegador puede hacer más pequeño tu video antes de subirlo	Un video grande puede ser rechazado. Actualiza el navegador o prueba otro
Leer video de iPhone	El navegador puede mostrar la imagen de un video grabado con iPhone, por sí mismo o con el decodificador propio de FlowChord	Un video de iPhone se reproduciría solo con sonido. Consulta Un archivo no se sube o no se reproduce
Exportar un video	El navegador puede armar el archivo del video terminado	Puedes editar, pero no exportar. Exporta desde una computadora o un navegador actualizado
Guardar el video	Cómo te llega el video terminado: por el menú de compartir del teléfono o como descarga	Nada que corregir: FlowChord usa el camino que tiene tu navegador
Entrar con Google	Aquí puedes entrar con Google	Seguramente estás en el navegador de una app. Abre FlowChord en el navegador de tu teléfono o entra de otra forma

La lista de detalles incluye Conexión segura. FlowChord siempre funciona con una conexión segura (una dirección que empieza con https). Si esa fila dice que no, revisa la dirección que abriste.

Consejos

• Mantén tu navegador actualizado. FlowChord le pregunta al navegador qué puede hacer cada vez, así que una actualización puede convertir un “no” en un “sí” al instante.
• La computadora es el lugar más cómodo para canciones largas. Algunas cosas por ahora solo están en la computadora: Tocar junto, varios videos o audios en un mismo proyecto y la hoja de acordes al crear un proyecto.
• En el teléfono, usa el navegador del propio teléfono y no el navegador que se abre dentro de Instagram, Facebook o TikTok. Consulta FlowChord en tu teléfono.

Problemas comunes

El teléfono dice que aún no puede hacer videos

Cuando empiezas un video nuevo en un teléfono cuyo navegador no puede preparar o exportar un video, FlowChord muestra Este teléfono aún no hace videos y te dice qué actualizar. Actualiza el sistema del teléfono y su navegador, y vuelve a abrir FlowChord en el navegador del teléfono. Mientras tanto, puedes hacer tu video en una computadora.

Abriste FlowChord desde un enlace en Instagram, Facebook o TikTok

Esas apps abren los enlaces en su propio navegador, que no permite entrar con Google ni guardar tu video en el teléfono. FlowChord te ofrece abrir la página en el navegador de tu teléfono. Si no se abre nada, toca Copiar enlace y pega el enlace en tu navegador, o usa el menú de la app para abrir la página en el navegador. También puedes tocar Quedarme aquí y entrar con tu correo en lugar de Google.

La ventana de exportar dice que la exportación no es compatible

La ventana de exportar avisa que la exportación de video no es compatible cuando este navegador no puede armar un archivo de video. Actualiza el navegador o exporta desde otro navegador o una computadora. Tu proyecto queda guardado, así que puedes abrirlo en cualquier lugar donde inicies sesión.

El video se reproduce solo con sonido

El navegador no puede mostrar la imagen de este video. Debajo de la vista previa, FlowChord dice “Este navegador no muestra la imagen de este video, así que aquí se reproduce solo con el sonido. Conviértelo a H.264 (MP4) o prueba otro navegador”. Consulta Un archivo no se sube o no se reproduce para saber qué hacer.

Tocar junto no puede grabar

Para grabar, el navegador necesita usar el micrófono y la cámara. Cuando no puede, la opción de Tocar junto avisa que este navegador no puede grabar. Usa un navegador actualizado en una computadora; la página de comprobación muestra lo que puede hacer el tuyo.